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左右手家具安装平台常见问答之商户

2018-07-12 14:53:25 

1.如何与左右手家具安装平台建立合作?

合作前您可以通过试单,对我们的服务进行了解,我们也需要熟悉您产品的工艺并进行定价评定,若您认可我们服务,后续可签订全年的合作协议,协议签订后,我们会指派专业团队为您提供安装服务。旺季时我们会增加安装师傅为您服务,淡季时也会分散团队去做其它订单的服务。

左右手家居安装平台

2、左右手家具安装平台安装服务区域?

我们目前全国范围都有合作的安装师傅团队,但主要还是以广东地区为主。若您是省外的商户,也可通过我们平台找合适的安装师傅团队,这里资源丰富,为您找到安装师傅多一个选择。

3、左右手家具安装平台师傅的安装技术怎么样?

左右手家具安装平台的安装师傅都是通过培训考核上岗,从业经验最少3-5年以上的具有家具安装资质的师傅,此外我们还定期进行技术培训,不断提高家具安装师傅们的安装技术水平。

4、左右手家具安装平台的师傅有没有持证上岗证书之类的证明?

目前国家还没有针对家具安装行业的认证书或是上岗证的颁发。但是左右手对安装师傅有一套完整的自有考核体系,每年都会对师傅们进行评级考核。

5、为什么要先付全款?

一、这是我们系统设定,若未缴纳全款,系统就无法派单。

二、我们需要保障安装师傅的利益,收款难是这个行业一直以来的通病,这就好比您的客户下单您也需要收全款同样的道理,当然,我们也会保障您的权益,安装出现问题我们会负责到底,安装不了我们也可以全额退款。

左右手平台安装师傅

6、先付预付款,等安装完了再打全款行不行?

非常抱歉,这样操作不了,我们服务系统下单就需要缴纳全款,以保障安装服务订单的正常安排,另外定制安装家具行业也无法做到百分百不出问题,以前这个行业很多师傅收不到款,就是因为安装环节出现一点问题,商家就会以此为借口,克扣师傅的安装费,导致矛盾激化,我们是一个公平的平台,您的钱交到这里,我们会对您负责,同时也保障师傅心态良好的去服务客户,双方都在一个公平的角度去看待这个事情,所以收全款,对于服务是有利的。

您担心的应该就是出现了问题师傅不解决,损坏产品无人赔付,我们平台会给您做担保,出现问题师傅必须解决,如果这个师傅不解决,我们也会扣除安装费安排其他人去处理。

7、安装价格能不能优惠一点?

高质量的服务需要高成本,一分价钱一分货,需要好的服务,专业的服务,就需要很多方面的投入,价格其实是保障服务的基础,一旦价格低了,师傅服务意识就没有了,那您就算安装完了,用户不一定满意,反而会得不偿失。

8、我们只需要售后的安装师傅,平台可以安排吗?

非常抱歉,我们接单是从安装到售后一起承包的,只接售后单我们师傅也处理不了,因为不清楚现场具体的原因,会跑白工,所以您下次如果想找我们安排,可以从正单开始就找我们师傅,我们会全部负责到底。

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